Tu privacidad es importante para nosotros.

En BIOLIA, nuestra principal filosofía es que nuestros “EcoMiembros son lo primero”. Este valor rige todas nuestras decisiones, incluido el modo de recabar y proteger los datos proporcionados.

Hemos elaborado la siguiente política para ser lo más claros y directos posible. Nuestro objetivo es que todos nuestros EcoMiembros estéis siempre informados y que controléis vuestros datos en nuestra plataforma ECOCOOK.

Introducción

El sitio web de ECOCOOK tiene por misión conectar a los restaurantes de todo el mundo que implementan las prácticas de excelencia y sostenibilidad, con los diferentes interlocutores (productores, consumidores, etc.) con el fin de mejorar su rendimiento global, valorizar su compromiso con la sostenibilidad, y facilitar su éxito.

Nuestros usuarios registrados (“EcoMiembros”) comparten su identidad profesional y personal, publican su nivel de sostenibilidad, se relacionan con su red de contactos, transmiten públicamente sus recomendaciones, y transmiten sus críticas de manera estrictamente privada. Estamos convencidos de que nuestros servicios permiten a nuestros EcoMiembros (restauradores) competir eficazmente y alcanzar todo su potencial profesional. La piedra angular de nuestra empresa son nuestros EcoMiembros.

Contar con tu confianza es nuestra principal preocupación, y por tanto, observamos los siguientes principios para proteger tus datos:

  • Protegemos tus datos e información y solo se la proporcionaremos a terceros: (1) con tu consentimiento; (2) cuando sea necesario para tramitar tus instrucciones; (3) en la medida razonablemente necesaria para mantener las funciones y funcionalidades; (4) cuando consideremos que se exige por ley, en una citación u otro procedimiento judicial; o (5) cuando sea necesario para hacer cumplir las Condiciones de uso o para proteger nuestros derechos, bienes, seguridad, así como la de nuestros miembros.
  • Hemos adoptado medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información de acuerdo con los

estándares de la industria.

Esta Política de privacidad se aplica a BIOLIA.CH y a la plataforma Ecocook.com, a sus aplicaciones móviles y a las tecnologías de plataformas web y móviles de BIOLIA y de ECOCOOK (como los complementos “Compartir en Ecocook”, los EcoChats, los EcoMensajes y todas las demás funcionalidades puestas a disposición en la plataforma). Podremos modificar esta Política de privacidad ocasionalmente y, si introducimos cambios materiales, te lo comunicaremos a través de nuestro Servicio o por otros medios para que puedas revisar los cambios antes de continuar utilizando nuestros Servicios. Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios, puedes cerrar tu cuenta.

El acto de continuar usando nuestros servicios después de que publiquemos o comuniquemos cualquier modificación en esta Política de privacidad significará que estás de acuerdo con los cambios.

 

Introducción

1.1. Responsables del tratamiento de datos

La información personal remitida o recabada por nuestros Servicios será tratada por BIOLIA SARL, Route de la Pierre 22, 1024 ECUBLENS.

Si tienes alguna reserva sobre la transmisión de tu información a nosotros o sobre el hecho de que dicha información se publique en nuestros Servicios o se utilice de otra manera de cualquier modo previsto en esta Política de privacidad y en las Condiciones de uso, no deberías hacerte miembro, ni visitar nuestros sitios web, aplicaciones, ni utilizar de otro modo nuestros servicios. Si ya te has registrado, puedes cerrar tus cuentas.

1.2. Inscripción

Para crear una cuenta en ECOCOOK, debes proporcionarnos al menos el nombre de tu empresa u organización, tu nombre propio, tu dirección de correo electrónico o número de móvil, una contraseña y aceptar nuestras Condiciones de uso y esta Política de privacidad, que rige el modo en que tratamos tu información. Durante el proceso de registro puedes proporcionar información adicional (como por ejemplo, tu código postal, cargo laboral en tu empresa) para ayudarte a crear tu perfil y proporcionarte servicios más personalizados (como páginas de perfiles en un idioma específico, actualizaciones, contenidos, anuncios más relevantes. Comprendes que, al crear una cuenta, nosotros y terceros podremos identificarte por tu perfil de ECOCOOK a través de la plataforma ECOCOOK. También podemos pedirte los detalles de tu tarjeta de crédito si compras determinados servicios adicionales.

1.3. Información del perfil

Una vez que crees la cuenta puedes proporcionar información adicional en tu perfil ECOCOOK como fotos, tipo de cocina del restaurante, número de puntos de venta del grupo, superficie del local certificados, etc. Puedes incluir reconocimientos y ser recomendado. En función de la configuración que escojas, tus contactos podrán proporcionarte recomendaciones y validaciones. Si proporcionas información adicional, sacarás mayor provecho de nuestros Servicios ya que esta sección te ayudará a expresar tu identidad profesional, a encontrar otros profesionales, oportunidades e información, y a que te encuentren los técnicos de selección de personal y las personas que pueden ofrecerte oportunidades de negocio. También nos permite proporcionarte anuncios y otros contenidos relevantes dentro y fuera de nuestros Servicios. Puedes escoger la información que proporcionas además de la información exigida para el registro señalada anteriormente. Así que por favor no des información personal que no quieras que sea pública. Podemos utilizar y compartir la información que proporciones en tu perfil público de acuerdo con esta Política de privacidad y de nuestras Condiciones de uso.

1.4. Agenda de direcciones y otros servicios que están sincronizados con ECOCOOK

Nuestra agenda de direcciones EcoMiembros, el importador de agenda de “contactos” u cualquier otra funcionalidad similar están a tu disposición para cargar tu agenda de direcciones en nuestros Servicios. Almacenamos estos datos (incluidos números de teléfono) y la usamos para ayudarte a gestionar y a sacar provecho de tus contactos en relación con nuestros Servicios. También utilizamos esta información para mejorar tu experiencia de nuestros Servicios ayudándote a aumentar tu red: identificando tus contactos que ya son EcoMiembros de nuestros Servicios; proporcionándote una plantilla para enviar invitaciones en tu nombre a tus contactos que no son EcoMiembros; y sugiriéndote gente que podrías conocer (incluso aunque no estén entre tus contactos) pero que no están conectados contigo en nuestros Servicios (que podemos deducir de contactos o de administradores compartidos, de empresas, por la localización, o el tipo de restaurante, etc.). Asimismo podemos usar esta información para mostrarte a ti y a otros EcoMiembros que compartís los mismos contactos cargados, que pueden formar o no formar parte de la comunidad de ECOCOOK.

Ten en cuenta que cuando envías una invitación para conectarte con otra persona en nuestro Servicio, o para unirse a nuestro Servicio para conectarse contigo (una “Ecorrelación”), esa persona podrá acceder a tu dirección de correo electrónico o, para invitaciones por SMS, a tu número de teléfono móvil porque puede aparecer en la invitación. Después de enviar estas invitaciones, podremos también recordar a esa persona que la has invitado. Tus contactos de ECOCOOK también tendrán acceso a tu dirección de correo electrónico.

Ofrecemos otras herramientas para sincronizar información con nuestros Servicios y también podemos desarrollar otras funciones para que los EcoMiembros utilicen sus cuentas con los servicios de terceros.

Otro ejemplo son las herramientas de software que te permiten ver nuestra información y otra información pública sobre los EcoMiembros con los que te comunicas mediante EcoMensajes y conoces, y aprovechar nuestros servicios para ayudarte a obtener información y ampliar tu red de contactos. Si das permiso a estos productos (aplicaciones móviles u otros Servicios nuestros que sincronizan con servicios de Ecocook.com) para acceder a tus cuentas de correo electrónico y de calendario, accederán y podrán almacenar una parte de la información del encabezado del mensaje de correo electrónico y del historial del calendario. Nuestros productos que se sincronizan con servicios de correo electrónico externos pueden también guardar temporalmente el contenido de los mensajes en la memoria caché por motivos de rendimiento, de un modo que sea ilegible para BIOLIA SARL y para nuestros proveedores de servicios.

Cualquier información que cargues o sincronices con nuestros Servicios está incluida en las Condiciones de uso y en esta Política de privacidad. Puedes eliminar tu información cuando lo desees utilizando las funciones disponibles o de acuerdo con lo establecido en la cláusula 3. Puedes eliminar tu agenda de direcciones y cualquier otra información sincronizada cuando lo desees.

1.5. Servicio de atención al cliente

Cuando contactas con nuestros servicios de atención al cliente (por ejemplo en nuestro Centro de ayuda) puede que tengamos que acceder a tus Comentarios EcoMensages, a tus grupos y otras contribuciones a nuestros Servicios y recabar la información que necesitamos para categorizar tu pregunta, responderla y, si procede, investigar cualquier infracción de nuestras Condiciones de uso o de esta Política de privacidad. También usamos dicha información para realizar un seguimiento de problemas potenciales y de tendencias, y personalizar nuestras respuestas con el fin de atenderte mejor. No usaremos esta información para fines publicitarios.

1.6. Uso de los sitios web y de las aplicaciones de ECOCOOK

Recabamos información cuando usas (ya seas Miembro o Visitante) nuestros sitios web Ecocook.com, aplicaciones o tecnología de plataforma u otros Servicios. Por ejemplo, recabamos información cuando ves, o transmites recomendaciones, o haces clic en anuncios dentro y fuera de nuestros Servicios, realizas una búsqueda, importas tu agenda de direcciones, te unes y participas en grupos, participas en sondeos, instalas una de nuestras aplicaciones móviles, visualizas el contenido de ECOCOOK, compartes artículos en nuestros servicios, etc. Si estás conectado a la comunidad ECOCOOK, a la aplicación, o a otro Servicio o una de nuestras cookies de en tu dispositivo te identifica, tu información de uso y los datos de conexión descritos en la cláusula 1.10 de esta política, como tu dirección IP, se asociarán a tu cuenta. Incluso aunque no estés conectado a un Servicio, recabamos información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios, incluida la dirección IP.

1.7. Uso de los servicios de terceros y visitas a sitios web de terceros

Nos permites recibir información cuando usas tu cuenta para iniciar sesión en el sitio web o en la aplicación de un tercero. Además, cuando visitas el sitio de un tercero que integra nuestros complementos sociales, como “Compartir” en ECOCOOK, recibimos la información de que esas páginas se han cargado en tu navegador web. Si estás conectado como Miembro cuando visitas sitios con nuestros complementos ECOCOOK, usaremos dicha información para recomendarte contenidos personalizados. Utilizaremos esta información para personalizar la función que proporcionamos en sitios web de terceros, incluida información sobre tu red profesional y la opción de compartir información con tu red. Podemos enviar informes que contengan información anónima de impresiones a empresas que alberguen nuestros complementos y tecnologías similares para ayudarles a medir el tráfico a sus sitios web, pero no datos personales.

También nos autorizas a recibir datos sobre tus visitas e interacciones con sitios web y servicios de nuestros socios que incluyan nuestras cookies y tecnologías similares, salvo que las desactives. Si no eres Miembro, estarás sujeto a los términos en línea entre nuestros socios y tú.

1.8. Cookies

Como se describe en nuestra Política de cookies, usamos cookies y tecnologías similares, entre ellas identificadores de dispositivos móviles, para ayudarnos a reconocerte en tu uso de los diferentes Servicios, averiguar tus intereses dentro y fuera de nuestros Servicios, mejorar tu experiencia, aumentar la seguridad, medir el uso y la eficacia de nuestros Servicios y proporcionar publicidad. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador y de otras herramientas. Al visitar nuestros Servicios, aceptas que se coloquen cookies y balizas en tu navegador y en correos electrónicos de HTML de acuerdo con esta Política de privacidad, que incorpora por referencia nuestra Política de cookies.

1.9. Tecnologías de publicidad y balizas web

Ofrecemos anuncios personalizados y medimos los resultados de EcoMiembros, Visitantes y a otras personas dentro y fuera de nuestros Servicios a través de una variedad de redes de anuncios e intercambios, utilizando los siguientes medios, de manera individual o combinada:

  • Tecnologías de publicidad dentro y fuera de nuestros Servicios, como balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios, cookies e identificadores móviles permitidos por las plataformas móviles.
  • La información del perfil y de contacto proporcionada por el EcoMiembro y las categorías indicadas
  • La información inferida del perfil de un Miembro
  • Tu uso de nuestros Servicios y los ficheros de registro generados que se describen en la cláusula 1.10.
  • Información de terceros que utilizamos además de la información de nuestras cookies (y tecnologías similares), tu perfil y el uso de nuestros servicios.

No compartimos tus datos con ningún anunciante ni con redes de anuncios para publicidad sin tu permiso explícito. Además, nuestros socios publicitarios pueden asociar datos recabados por el anunciante directamente de ti con nuestras cookies y tecnologías similares. En esos casos, exigimos contractualmente que esos anunciantes obtengan tu consentimiento explícito antes de hacerlo.

Podemos mostrar tu contenido patrocinado en tu flujo de actualizaciones de red, que se designará como contenido patrocinado y se comportará como otras actualizaciones de este tipo. Si realizas alguna acción en redes sociales (como por ejemplo, hacer clic en un “Me gusta”), tu acción podrá ser vista por tu red y por otros EcoMiembros a los que se les muestre el contenido patrocinado. Ten en cuenta que todas las actividades (como hacer clic en un “Me gusta”, seguir o ser seguido por otros usuarios) son públicas, salvo que se especifique expresamente lo contrario en relación en las cuentas Premium.

Nos adherimos a los principios para una publicidad comportamental del organismo autorregulador suizo, la Comisión Suiza para la Lealtad. Si no deseas recibir anuncios segmentados de la mayoría de empresas de terceros, puedes marcar la opción de exclusión disponible. Ten en cuenta que esta opción de exclusión no te impedirá recibir publicidad. Continuarás recibiendo anuncios genéricos o anuncios segmentados por empresas que no figuran en estas herramientas de exclusión. También puedes marcar la opción de exclusión para no usar las cookies y tecnologías similares para realizar un seguimiento de tu comportamiento en sitios web de terceros.

1.10. Archivos log, direcciones IP e información sobre el ordenador y dispositivo móvil

Cuando visitas o abandonas nuestros servicios como miembro o visitante haciendo clic en un hiperenlace o cuando ves el sitio web de un tercero que incluye nuestro complemento o cookies (o tecnología similar), recibimos automáticamente la URL del sitio del que viniste o al que eres dirigido. Además, los anunciantes reciben la URL de la página en la que te encuentras cuando haces clic en un anuncio o a través de nuestros Servicios. También recibimos la dirección del protocolo de Internet (“IP”) de tu ordenador o el servidor proxy que utilizas para acceder a la red, el sistema operativo de tu ordenador, el tipo de navegador web que utilizas, tu aparato móvil (incluido el identificador del dispositivo móvil proporcionado por el sistema operativo del móvil), tu sistema operativo móvil (si accedes a ECOCOOK a través de un aparato móvil), así como el nombre de tu proveedor de servicios de Internet u operador de red móvil. También podemos recibir datos de localización de servicios de terceros o de dispositivos con GPS que has establecido, y que utilizamos para mostrarte información local (por ejemplo, artículos de EcoMiembros de tu área) en nuestras aplicaciones móviles para la prevención de casos de fraude y fines de seguridad. La mayoría de dispositivos móviles te permiten impedir que se nos envíen datos de localización en tiempo real, y evidentemente respetaremos tu configuración.

En el caso de nuestra aplicación para Android, se te comunicará el tipo de datos (por ejemplo, la ubicación) que se nos envía.

Si escoges utilizar nuestra aplicación después de este aviso, procesaremos estos datos para que puedas registrarte o ver una vista previa de las características del producto. Si eliges no convertirte en Miembro, borraremos esta información.

1.11. Otros

Nuestros Servicios constituyen un entorno dinámico e innovador, lo que implica que estamos siempre buscando formas de mejorar los servicios que te ofrecemos. A menudo incorporamos nuevas funcionalidades, algunas de las cuales pueden conllevar la recopilación de datos nuevos. Además, las nuevas asociaciones o adquisiciones corporativas pueden derivar en nuevas funcionalidades, y podríamos recabar otro tipo de datos. Si comenzamos a recabar significativamente nuevos tipos de información personal o modificamos de forma sustancial el modo en que gestionamos tus datos, modificaremos esta Política de privacidad y te lo notificaremos de acuerdo con la cláusula 4.3.

 

2. Cómo usamos tus datos

2.1. Consentimiento para el tratamiento de datos por parte de BIOLIA SARL

La información que nos proporciones puede revelar o permitir que otras personas identifiquen aspectos de tu vida que no figuran expresamente en tu perfil. Al facilitarnos información personal cuando creas o actualizas tu cuenta y tu perfil, estás aceptando expresa y voluntariamente los términos y condiciones de nuestras Condiciones de uso, y aceptas y consientes libremente que procesemos tu información en los modos establecidos en esta Política de privacidad. Proporcionarnos datos considerados “delicados” por la legislación pertinente es un acto enteramente voluntario. Puedes retirar o a modificar tu consentimiento en lo que se refiere a la recopilación y al tratamiento de la información que proporciones en cualquier momento, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad y de las Condiciones de uso, cambiando la configuración de tu cuenta o de tu perfil en ECOCOOK o cerrando tus cuentas ECOCOOK.

2.2. Comunicaciones de ECOCOOK

ECOCOOK se comunica contigo a través de mensajes de correo electrónico, de avisos publicados en los sitios web o aplicaciones de ECOCOOK, de mensajes en tu buzón de ECOCOOK y de otros medios disponibles a través de los Servicios, incluidos los mensajes de texto en teléfonos móviles y las notificaciones automáticas. Estas comunicaciones incluyen: (1) comunicaciones de bienvenida: nuevas funcionalidades, actualizaciones sobre otros EcoMiembros con los que estás conectado y su actividad, etc.; (2) comunicaciones sobre el servicio: abarcan la disponibilidad del servicio, la seguridad y otras cuestiones sobre el funcionamiento de nuestros Servicios; (3) mensajes promocionales: que pueden contener información promocional directamente o en nombre de nuestros socios, incluidas oportunidades de negocio e información de empresas que están contratando.

Estos mensajes se te enviarán teniendo en cuenta tu información en el perfil y tus preferencias de mensajes. Puedes cambiar tus preferencias de correo electrónico y de contacto en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y cambiando tu configuración de correo electrónico ECOCOOK. También puedes dejar de recibir EcoMensajes promocionales.

Ten en cuenta que no puedes impedir recibir EcoMensajes sobre nuestros servicios.

2.3. Comunicaciones con usuarios

En numerosas comunicaciones a través de nuestros Servicios (por ejemplo, una invitación enviada a una persona que no es EcoMiembro) aparecerá tu nombre y dirección de correo electrónico principal en el encabezado del mensaje. Los mensajes que inicies también pueden proporcionar al destinatario información agregada sobre tu red (por ejemplo, cuánta gente hay en tu red). Otras comunicaciones que inicies a través de ECOCOOK, como la solicitud de contacto, incluirán tu nombre como el iniciador pero no tu dirección de correo electrónico personal. Una vez que te hayas conectado con una persona, con independencia de quién haya enviado la invitación, tu información de contacto se compartirá con dicha persona.

Utilizamos tecnología de escaneo automático para ayudarte a protegerte a ti y a otros EcoMiembros. Esta tecnología comprueba los enlaces y otros contenidos en tus EcoMensajes, actualizaciones de red y contribuciones de grupo para ayudarnos a identificar y bloquear enlaces y malware maliciosos, reducir el spam y mejorar la recepción de nuestros Servicios.

2.4. Desarrollo del servicio; experiencia personalizada

Usamos la información y el contenido que otros EcoMiembros y tú facilitáis para realizar investigaciones y desarrollar los sitios web para mejorar nuestros Servicios a fin de proporcionarte a ti y a otros EcoMiembros y Visitantes una mejor y más intuitiva experiencia y aumentar el número de adhesiones y de participación en nuestros servicios y ayudar a los profesionales a mejorar su rendimiento global, valorar su compromiso con la sostenibilidad, y facilitar su éxito.

Personalizamos tu experiencia y las experiencias de otras personas con nuestros servicios. Por ejemplo, cuando inicias sesión en tu cuenta, podemos mostrarte los nombres y las fotos de los nuevos EcoMiembros que se han unido recientemente a tu red o actualizaciones recientes de tus contactos y de empresas que sigues. Procuramos mostrarte contenido como noticias y presentaciones relevantes para ti, tu sector o tu profesión. También utilizamos la información y el contenido de los EcoMiembros para invitaciones y mensajes que promuevan nuestros servicios y estén personalizados para el destinatario.

2.5. Compartir información con las empresas filiales

Podemos compartir tu información personal con nuestras filiales (es decir, con entidades controladas, que controlan o están bajo control común) al margen de la entidad de BIOLIA SARL y ECOCOOK, que serán responsables de tratar tus datos en la medida en que sea razonablemente necesario para proporcionar los Servicios (por ejemplo, los organismos de verificación externa, o los EcoMiembros del comité internacional de expertos). Aceptas que se realice este intercambio de información.

Combinamos los datos internamente en los diferentes Servicios. ECOCOOK puede recomendarte mejor contenido en función de tus preferencias de contenido y de los artículos que lees. ECOCOOK puede presentarte un flujo de actividades de red basadas en tu actividad ya que podemos identificarte en los diferentes Servicios utilizando cookies o tecnologías similares.

2.6. Compartir información con terceros

Ofrecemos la función de un “perfil público” que te permite publicar como Miembro partes de tu perfil profesional en Internet. Este perfil público será indexado y mostrado en motores de búsqueda públicos cuando alguien busque tu nombre. Puedes escoger las partes del perfil que quieres que indexen los motores de búsqueda o excluirte completamente de esta funcionalidad en la configuración de tu cuenta ECOCOOK, o limitar la información visible públicamente en tu perfil. No obstante, puede que los motores de búsqueda de terceros no actualicen automáticamente su memoria caché, que puede contener información antigua de tu perfil público. Salvo que los borres, tus perfiles siempre se verán en los Servicios respectivos de Ecocook.com y en su aplicación correspondiente.

No alquilaremos ni venderemos información personal que no hayas publicado en nuestros Servicios, salvo en el modo descrito en esta Política de privacidad. No compartiremos información personal que no hayas publicado en el perfil o que se haya generado a través de tu participación en otros servicios como los Grupos y las páginas de empresa, salvo para tramitar tus instrucciones (por ejemplo, procesar la información de pago), o a menos que tengamos tu consentimiento expreso y que consideremos de buena fe que está permitido por ley o que es necesario revelarla de forma razonable para: (1) cumplir con un procedimiento judicial, incluidas entre otras, citaciones para un juicio civil o penal, órdenes judiciales u otras revelaciones obligatorias; (2) hacer cumplir la presente Política de privacidad o nuestras Condiciones de uso; (3) responder a demandas por la violación de derechos de terceros; (4) responder a las preguntas relacionadas con el servicio a los clientes; o (5) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BIOLIA SARL, EOCOOK, de nuestros EcoMiembros, los Visitantes o del público en general. Consulta la cláusula 2.14. para conocer otros detalles sobre nuestra política de cumplimiento en lo que se refiere a solicitudes legales de información.

Apoyamos a proveedores de programas que ofrecen soluciones de archivo a empresas sujetas a la regulación de servicios financieros, que, con tu permiso, facilitan el archivo de tus comunicaciones y de otras actividades por parte de un tercero para fines de cumplimiento. El contenido distribuido a través de las funcionalidades para compartir y de las integraciones de terceros puede llevar a que se muestre una parte de tu información personal fuera de nuestros Servicios. Por ejemplo, cuando publicas contenido en un grupo abierto, tu contenido, incluido tu nombre como contribuidor, puede aparecer en los resultados de motores de búsqueda.

Además, si has decidido asociar cualquiera de tus cuentas de Servicio a tu cuenta de Twitter, Facebook u otras cuentas similares, puedes compartir fácilmente contenidos de nuestros Servicios en estos servicios de terceros, en función de tu configuración de cuenta (que puede cambiar en cualquier momento) y de las políticas respectivas de estas empresas. Además, permitimos a terceros consultar la información del perfil (sujeto a tu configuración de privacidad) utilizando la dirección de correo electrónico o la información del nombre y del apellido a través de su Interfaz de Programación de Aplicaciones del perfil (ver la cláusula 2.7. a continuación).

Terceras partes (por ejemplo, tu proveedor de correo electrónico) puede darte la opción de cargar determinada información de tus contactos en su propio servicio. Si decides compartir tus contactos de este modo, el tercero tendrá derecho a almacenar, acceder, revelar y usar estos contactos en el modo descrito en sus propias Condiciones de Uso y en su Política de privacidad.

2.7. Terceros que usan los servicios de plataforma de ECOCOOK

Colaboramos y permitimos que terceras partes usen nuestra plataforma de desarrollo para ofrecer servicios y funcionalidades compartidas con nuestros Servicios. Estos desarrolladores de terceros han suscrito un acuerdo para usar nuestra tecnología de plataforma, para crear las aplicaciones.

Los acuerdos negociados y nuestros términos API y de complementos contienen restricciones sobre cómo pueden acceder, almacenar y usar terceras partes los datos que proporcionas.

Si escoges usar una Aplicación de plataforma, se te pedirá que confirmes la aceptación de la política de privacidad y de las condiciones de uso del desarrollador de la tercera parte. Para revocar el permiso otorgado a una Aplicación de plataforma, visita tu configuración. Ten en cuenta, no obstante, que incluso si revocas el permiso otorgado a una Aplicación de plataforma, puede que tus contactos sigan utilizando la Aplicación de plataforma, por lo que puede que dicha Aplicación continúe teniendo acceso a determinada información tuya, al igual que tus contactos. Puedes rechazar proporcionar información a desarrolladores a través de tu configuración.

2.8. Encuestas o sondeos

Podemos realizar sondeos o encuestas.

Se necesitará un consentimiento expreso para la utilización de los datos personales según los fines descritos del sondeo o la encuesta. Puedes rechazar participar en encuestas cambiando tu configuración para dejar de recibir estas peticiones o solicitudes.

2.9. Búsqueda

Puedes buscar a EcoMiembros, información sobre EcoEmpresas y contenidos de la comunidad ECOCOOK en Grupos en nuestros Servicios. Por ejemplo, puedes encontrar restaurantes ECOCOOK correspondiendo a un tipo de cocina, o con un nivel de certificación de excelencia y sostenibilidad concreto, a un precio, etc. Utilizamos los datos provenientes de nuestros Servicios, incluidos los perfiles de EcoMiembros, los contenidos en Grupos y las páginas de empresas para perfeccionar, enriquecer, informar y delimitar nuestro servicio de búsqueda.

2.10. Recomendaciones

Si recomiendas a un EcoMiembro, podemos publicar esta recomendación en el perfil correspondiente de del restaurante ECOCOOK que has recomendado. Las recomendaciones pueden incluir tu nombre y otros datos personales relacionados con tu experiencia ECOCOOK que nos hayas facilitado. Para más información sobre el servicio de recomendaciones ECOCOOK, contáctanos.

2.11. Página de restaurantes ECOCOOK, EcoEscuelas, EcoProveedores, EcoLíderes de opinión y otras entidades

Algunas páginas en los Servicios son públicas (particularmente los restaurantes ECOCOOK). Cualquier comunicación o información que se comparta a través de ellas será accesible para la entidad que las creó. Si sigues a una persona u organización, aparecerás entre sus seguidores, y otros usuarios podrán verte incluido el propietario de la página. Usamos información anónima sobre los seguidores y las personas que ven una página para proporcionar datos sobre el rendimiento de la página (por ejemplo, visitas y actualizaciones).

2.12. Cumplimiento de una orden dictada por un tribunal y otras revelaciones

Puede que debamos divulgar tu información personal, información del perfil o información sobre tus actividades como Miembro o Visitante cuando se exija por ley, en una citación u otra orden dictada por un tribunal, ya sea en Estados Unidos, Irlanda u otra jurisdicción, o si creemos, de buena fe, que la revelación es razonablemente necesaria para (1) investigar, prevenir o actuar frente a supuestas actividades ilegales o confirmadas o para ayudar a las fuerzas de seguridad del estado; (2) para hacer cumplir las Condiciones de uso, investigar y defendernos de reclamaciones o alegaciones de terceros, o para proteger la seguridad o la integridad de nuestro Servicio; o (3) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ECOCOOK, de nuestros EcoMiembros, empleados u otras personas. Trataremos de notificar a los EcoMiembros que su información personal se ha solicitado legalmente cuando lo consideremos adecuado a nuestro juicio, salvo que se prohíba por ley, por una orden judicial o cuando la solicitud sea una emergencia. En virtud de nuestros principios, podemos poner en tela de juicio dichos requerimientos cuando consideremos, a nuestro entender, que las solicitudes son demasiado amplias, vagas o carecen de la autoridad necesaria, aunque no nos comprometemos a desafiar cada petición. Para averiguar más sobre el modo en que actuamos respecto a las solicitudes de datos por parte de los gobiernos, consulta nuestras Directrices de solicitud de datos por parte de las autoridades.

2.13. Revelación a terceros a raíz de un cambio de control de la propiedad o la venta de BIOLIA SARL y/o ECOCOOK.

También podemos revelar tu información personal a un tercero como parte de la venta de activos de ECOCOOK, de una filial o división de BIOLIA SARL, o a raíz de un cambio de control de la empresa o de una de sus filiales, o para preparar cualquiera de estos acontecimientos. Cualquier tercero a quien transfiramos o vendamos nuestros activos tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y demás datos que nos proporciones en el modo dispuesto en esta Política de privacidad.

2.14. Proveedores de servicios

Podemos contratar a empresas de terceros y a personas para facilitar nuestros Servicios (como por ejemplo, en tareas de mantenimiento, análisis, auditoría, marketing y desarrollo). Dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a tu información y sólo para ejecutar estas tareas en representación nuestra, y están obligadas ante BIOLIA SARL a no desvelarla o utilizarla para otros fines.

2.15 Procesamiento de datos fuera de tu país

Podemos transferir tu información y procesarla fuera de tu país de residencia, ya sea donde opere BIOLIA SARL, sus empresas filiales o sus proveedores de servicios.

 

3. Tus Opciones y Obligaciones

3.1. Derechos de acceso, rectificación o eliminación de tu información, y cierre de tu cuenta

Tienes derecho a (1) acceder, modificar, corregir o eliminar tu información personal controlada por BIOLIA SARL en relación con tu perfil, (2) cambiar o eliminar tus contenidos y (3) cerrar tu cuenta. Puedes solicitar tu información personal que no puede verse en el perfil o a la que no se puede acceder con facilidad (por ejemplo, tus logs de acceso IP) a través del Centro de ayuda de ECOCOOK. Si cierras tu cuenta, tu información se eliminará por lo general del Servicio en un plazo de 24 horas. Normalmente borramos la información de las cuentas cerradas y despersonalizaremos cualquier log y demás información de seguridad en un período de 30 días desde el cierre de la cuenta, salvo en los casos descritos a continuación.

En lo que respecta a tus cuentas y actividad en ECOCOOK, si quieres que borremos tus datos o para solicitar una copia de cualquier dato personal, por favor contáctanos escribiendo a info@biolia.ch. Retiraremos tu información en un plazo de 24 horas y la borraremos o la despersonalizaremos de nuestros sistemas en un plazo de 30 días desde el cierre, salvo en caso de excepción.

3.2. Conservación de datos

Conservaremos la información personal que nos facilites mientras siga activa tu cuenta o en la medida en que sea necesario para proporcionarte servicios. Podremos conservar tu información personal incluso después de haber cerrado tu cuenta, si conservarla es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, reunir los requisitos reglamentarios, resolver disputas entre los EcoMiembros, evitar fraudes y abusos o aplicar esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso. Podemos conservar los datos de durante un período limitado de tiempo, cuando se solicite para por parte de los servicios judiciales.

Nuestro Servicio de atención al cliente podrá conservar la información en la medida en que sea necesario para proporcionarte información de ayuda y análisis de tendencias únicamente, pero normalmente borramos o despersonalizamos los datos de cuentas cerradas de acuerdo con lo que se describe en la cláusula 3.1., excepto en el caso de nuestros datos de impresiones de complementos (por ejemplo, la información que visitaste en sitios web que llevan nuestro complemento social, pero en los que no hiciste clic), que despersonalizamos en un plazo de 7 días (aunque conservamos los datos de servidores web durante 30 días por motivos de seguridad, depuración de errores y estabilidad del sitio web) creando conjuntos de datos anónimos que no podrán relacionarse con personas específicas.

 

4. Informaciones importantes

4.1. Edad mínima

Las personas deben tener una edad mínima determinada para usar la plataforma ECOCOOK.

4.2. Modificaciones en esta Política de privacidad

BIOLIA SARL puede modificar esta Política de privacidad de forma regular. Si realizamos cambios significativos en el modo en que tratamos tu información personal, o en la Política de privacidad, te lo notificaremos en los Servicios o por otro medio, como por EcoMensaje. Revisa los cambios atentamente. Si estás de acuerdo con los cambios, simplemente continúa usando nuestros Servicios. Y si tienes objeciones sobre los cambios introducidos en los términos y no deseas seguir usando nuestros Servicios, puedes cerrar tu(s) cuenta(s). Salvo que se indique lo contrario, nuestra actual Política de privacidad se aplica a toda la información que poseemos sobre ti y tu cuenta. Si continúas utilizando nuestros Servicios tras haber recibido una notificación de cambios, se entenderá que estás de acuerdo con las nuevas condiciones y prácticas.

4.3. Seguridad

Hemos implantado sistemas de seguridad diseñados para proteger la información personal que proporciones de acuerdo con los estándares de la industria. El acceso a tus datos en nuestros Servicios está protegido mediante contraseña y los datos como la información de la tarjeta de crédito están protegidos por encriptación SSL cuando se transfieren entre tu navegador web y los Servicios. También ofrecemos acceso seguro mediante el protocolo https al sitio web de BIOLIA.CH y de Ecocook.com

A efectos de proteger los datos que almacenas en nuestros servidores, BIOLIA SARL audita periódicamente nuestro sistema para detectar posibles vulnerabilidades y ataques, y utilizamos un centro de datos “tier one” de acceso seguro. No obstante, como Internet no es un entorno totalmente seguro, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de toda la información que nos transmitas. No hay ninguna garantía de que la información no pueda obtenerse, revelarse, alterarse o destruirse infringiendo alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión. Tienes la responsabilidad de proteger la seguridad de tu información de acceso. Ten en cuenta que los correos electrónicos, los mensajes instantáneos y otros medios de comunicación similares con otros EcoMiembros no están encriptados, y te recomendamos encarecidamente que no compartas información confidencial por estos medios. Contribuye a mantener tu cuenta protegida utilizando una contraseña segura.