Importance de la protection de votre vie privée

La philosophie fondamentale de BIOLIA SARL est de faire passer ses « EcoMembres avant tout. » Cette valeur est au cœur de toutes les décisions que nous prenons, y compris la manière de collecter et de respecter vos données.

Nous avons rédigé la politique suivante aussi clairement et simplement que possible. Notre but est que vous, nos EcoMembres, vous sentiez toujours informés et contrôliez vos données sur notre plateforme ECOCOOK.

Introduction

Le site web d’ECOCOOK a pour mission de connecter les restaurants qui implémentent les pratiques d’excellence et durables du monde entier, avec les différents intervenants (producteurs, consommateurs etc.) afin d’améliorer leur performance globale, valoriser leur compromis avec la durabilité, et faciliter leur réussite.

Nos utilisateurs inscrits (« EcoMembres ») partagent leur identité professionnelle et personnelle, publient leur niveau de durabilité, communiquent avec leur réseau, transmettent publiquement des recommandations, et transmettent des critiques de manière strictement privée. Nous sommes convaincus que notre service permet à nos EcoMembres (restaurateurs) d’être compétitifs et de réaliser leur plein potentiel. Nos EcoMembres représentent la pierre angulaire de notre société.

Parce que garder votre confiance est notre priorité absolue, nous avons adhéré aux principes suivants pour protéger vos données:

– Nous protégeons vos données et ne les communiquons à des tiers que dans les situations suivantes: (1) avec votre consentement ; (2) pour mettre en œuvre vos instructions; (3) dans le but de vous offrir nos fonctionnalités, lorsque cela s’avère raisonnablement nécessaire; (4) lorsque nous estimons que la loi, une assignation ou tout autre procédure juridique l’exigent; (5) pour assurer le respect de nos Conditions d’utilisation ou protéger nos droits, biens ou notre sécurité ainsi que ceux de nos membres.

– Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger les données que vous nous fournissez dans le respect des normes du secteur.

La présente Politique de confidentialité s’applique aux applications et sites suivants: biolia.ch et la plateforme Ecocook.com, ses applications mobiles, et les technologies des plateformes web et mobiles de BIOLIA et ECOCOOK (notamment les plug­ins pour éditeurs de « Partager sur Ecocook », les EcoChats, EcoMessages, et toutes autres fonctionnalités mises à disposition dans la plateforme). Le cas échéant, nous serons appelés à modifier cette Politique de confidentialité. Si les changements s’avèrent substantiels, nous vous enverrons une notification via notre Service, ou par tout autre moyen, afin que vous puissiez prendre connaissance des modifications avant de poursuivre votre utilisation de nos services. Si vous désapprouvez une ou plusieurs modifications, vous pouvez clôturer votre compte.

Le fait de continuer à utiliser nos services après que nous ayons publié ou communiqué une notification vous prévenant que la politique de confidentialité vient d’être modifiée, équivaut à votre acceptation desdites modifications.

1. Introduction

1.1 Les responsables du traitement de données

Les données personnelles que vous communiquez aux Services, ou collectés par ceux-ci, sont contrôlées par BIOLIA SARL, Route de la Pierre 22, 1024 ECUBLENS.

Si vous avez des réserves quant à nous communiquer vos données, ou au fait que nous les publiions dans le cadre de nos Services, ou que nous les utilisions de toute autre manière autorisée par nos Politique de confidentialité et Conditions d’utilisation, nous vous invitons à ne pas devenir membre, à vous abstenir de visiter nos sites web, applications ou de manière générale à ne pas utiliser nos services. Si vous êtes déjà inscrit, vous pouvez clôturer vos comptes.

1.2 Inscription

Pour créer un compte sur ECOCOOK, vous devez nous fournir le nom de votre société, votre nom de famille, une adresse e­ mail, un numéro de téléphone, et accepter nos Conditions d’utilisation ainsi que cette Politique de confidentialité, qui régit la manière dont nous traitons vos données. Lors du processus d’inscription, vous serez encouragé(e) à communiquer des informations complémentaires (notamment votre code postal, votre intitulé de poste, etc.) afin de vous aider à organiser votre profil, et vous offrir des services plus personnalisés (notamment des pages de profil, nouvelles, du contenu dans une langue déterminée, des publicités mieux ciblées. En ouvrant un compte, vous reconnaissez que nous (ou d’autres personnes) pourrons vous identifier via la plateforme ECOCOOK par votre profil ECOCOOK. En outre, si vous achetez certains services supplémentaires, nous vous demanderons vos données de carte bancaire.

1.3 Données du profil

Une fois votre profil crée, vous pouvez choisir de fournir des données supplémentaires sur votre profil ECOCOOK, telles que des photos, type de cuisine dans le restaurant, nombre de points de vente dans le groupe, m2 du local certifié, etc. En fonction de vos préférences, vous pouvez recommander ou être recommandé. En fournissant des informations supplémentaires, vous optimiserez les bénéfices de nos services car vous pourrez ainsi exprimer votre identité et affiner votre recherche, localiser d’autres établissements. Cela nous permet également de vous proposer des publicités et d’autres contenus ciblés dans le cadre de nos Services ou en dehors de ceux-ci. Vous pouvez choisir quelles données transmises sont affichées publiquement (sauf exception mentionnée dans les préférences de votre compte). Veuillez donc configurer vos préférences selon vos besoins, et masquer les informations que vous ne souhaitez pas rendre publique. Nous pouvons utiliser et partager les informations que vous fournissez dans votre profil public, conformément à cette Politique de confidentialité et à nos Conditions d’utilisation.

1.4 Carnet d’adresses et autre services que se synchronisent avec ECOCOOK

Notre carnet d’adresses EcoMembres, l’importateur de « contacts » ou toute autre fonctionnalité similaire sont à votre disposition pour télécharger votre carnet d’adresses sur nos Services. Nous stockons ces données (y compris vos numéros de téléphone), et nous les utilisons afin de vous aider à gérer vos relations et à en tirer profit dans le cadre de nos Services. Ces données nous servent aussi à améliorer votre expérience de nos Services en vous aidant à développer votre réseau par plusieurs moyens : en identifiant vos contacts déjà EcoMembres de nos Services; en offrant un modèle d’invitation à envoyer en votre nom à vos contacts qui ne sont pas EcoMembres ; en vous suggérant des personnes que vous pourriez connaître (y compris des personnes ne faisant pas partie de votre réseau) mais qui ne sont pas encore connectées avec vous dans le cadre de nos Services (sur la base de critères tels que vos relations en commun, localisation,, types de restaurants, etc.). Grâce à ces données, nous pouvons ainsi vous signaler que vous partagez avec d’autres EcoMembres des contacts importés, faisant partie ou ne faisant pas partie de la communauté ECOCOOK.

Veuillez remarquer que lorsque vous envoyez une invitation à une autre personne dans le cadre de notre Service, soit pour rejoindre notre Service, soit pour se connecter avec vous (une « EcoRelation »), cette personne a accès à votre adresse e­mail ou, pour des invitations par SMS, à votre numéro de téléphone mobile, car celui­ci peut s’afficher sur votre invitation. Une fois les invitations lancées, nous envoyons généralement en votre nom des rappels aux personnes que vous avez invitées. Vos relations ECOCOOK auront aussi accès à votre adresse e­mail.

D’autres outils sont disponibles afin de synchroniser vos informations avec nos services. Nous pensons également mettre en place des fonctionnalités complémentaires pour que les EcoMembres puissent utiliser leur compte conjointement avec des services de tiers.

De même, il existe des outils logiciels qui vous offrent la possibilité de consulter nos informations et d’autres informations publiques sur les EcoMembres que vous rencontrez ou à qui vous envoyez des EcoMessages, mais aussi de tirer profit de nos services pour obtenir des renseignements utiles et d’élargir votre réseau. Si vous autorisez ces produits, (à savoir les applications mobiles ou nos autres Services synchronisant les services d’Ecocook.com) à accéder à votre messagerie, ils pourront connaître et stocker l’historique de certaines de vos données. Nos produits qui se synchronisent avec des services de messagerie externes peuvent aussi enregistrer temporairement le contenu des messages pour des raisons de performance, ceci d’une façon illisible par BIOLIA SARL et ses prestataires de services.

Les Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité sont applicables à toutes les données que vous téléchargez ou synchronisez avec nos Services. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment au moyen des fonctionnalités que nous mettons à votre disposition ou conformément à l’Article 3. Vous pouvez supprimer votre carnet d’adresses et toute autre information à tout moment.

1.5 Services clients

Lorsque vous contactez nos services d’assistance clientèle (par exemple notre Assistance clientèle) nous pouvons avoir accès à vos Commentaires EcoMessage et à vos autres contributions à nos services et collecter les données qui nous sont nécessaires afin de classer votre question, d’y répondre, et le cas échéant, d’enquêter sur toute violation de nos Conditions d’utilisation ou de la présente Politique de confidentialité. Nous utilisons également ces données pour suivre les problèmes potentiels et les tendances, et pour personnaliser nos réponses afin de mieux répondre à vos attentes. Nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires.

1.6 Utilisation du site et des applications ECOCOOK

Nous collectons des données lorsque vous utilisez, en tant que membre ou visiteur, notre site ECOCOO.net, ou d’autres services. À titre d’exemple, nous collectons des données lorsque vous transmetez des recommandations, interagissez avec les publicités dans une recherche, vous téléchargez votre carnet d’adresses, vous rejoignez et participez à un cadre de nos services ou en dehors de groupe, vous participez à une enquête, vous installez une de nos applications mobiles, vous visualisez du contenu sur ECOCOOK, vous partagez des articles sur nos services etc.. Si vous êtes connecté à La Communauté ECOCOOK, l’application ou tout autre Service ou si une de nos cookies sur votre appareil vous identifie, nous associerons à votre compte, vos données d’utilisation et les données de connexion décrites dans l’Article 1.10 de cette politique, notamment votre adresse IP. Même si vous n’êtes pas connecté à un Service, nous enregistrons des données sur les appareils utilisés pour accéder à nos Services, y compris les adresses IP.

1.7 Utilisation des services tiers et consultation des sites tiers

Vous nous autorisez à recevoir des données lorsque vous utilisez votre compte pour vous connecter à l’aide de votre compte et connecter à un site web ou une application d’une tierce partie. En outre, lorsque vous visitez un site tiers qui intègre nos plug­ins sociaux, comme « Partager » sur ECOCOOK pour les médias lorsque vous affichez des pages web d’actualité, nous sommes informés que ces pages ont été téléchargées dans votre navigateur. S’ils contiennent nos plug­ins et vous êtes connectés à votre compte lorsque vous visitez des sites avec des plug­ins ECOCOOK, nous utilisons ces données pour vous recommander du contenu sur mesure. Nous utilisons ces données pour personnaliser la fonctionnalité que nous vous offrons sur les sites tiers, notamment pour vous permettre de partager des informations avec votre plateforme réseau et d’en recevoir de celui-ci. L’Article 3.2 décrit les conditions de conservation de ces données. Il nous arrive de communiquer des rapports contenant des données d’impressions agrégées aux sociétés hébergeant nos plug­ ins ou technologies similaires afin de les aider à mesurer le trafic sur leurs sites web, mais nous ne leur fournissons pas de données.

Vous nous autorisez à recevoir des données concernant vos visites et interactions sur les sites et services de nos partenaires qui contiennent nos cookies et technologies similaires, sauf si vous décidez de les désactiver. Si vous n’êtes pas membre, nous nous référons aux conditions d’utilisation entre vous et nos partenaires.

1.8 Cookies

Comme le décrit notre politique relative aux cookies, nous utilisons des cookies et technologies similaires, notamment les identifiants d’applications mobiles, pour pouvoir : vous reconnaître à travers différents services, en savoir plus sur vos intérêts aussi bien dans le cadre de nos services qu’en dehors de ceux-ci, améliorer votre expérience, augmenter la sécurité, mesurer l’utilisation et l’effectivité de nos services, et diffuser des publicités. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de vos préférences de navigateur et d’autres outils. En accédant à nos services, vous consentez au placement de cookies et de balises dans votre navigateur et vos e­mails HTML, conformément à la présente Politique de confidentialité incorporant par renvoi notre Politique relative aux cookies.

1.9 Techniques de publicité et balise web

Nous mesurons les performances des publicités et nous les ciblons en fonction des EcoMembres, visiteurs et autres, à la fois dans le cadre de nos services et en dehors de ceux-ci, par le biais d’un ensemble de régies publicitaires et de plateformes d’ad­exchange avec les techniques suivantes, utilisées de manière combinée ou individuellement:

– les technologies publicitaires, dans le cadre de nos Services ou en dehors de ceux-ci, notamment les balises web, pixels, tags, cookies et identifiants mobiles dans la mesure autorisée par les plateformes mobiles.

– le profil, les coordonnées et les catégories indiquées par les EcoMembres.

– les informations déduites du profil d’un membre.

– votre utilisation de nos Services et des fichiers journaux générés, de la manière décrite dans l’Article 1.10;

– les données des tierces parties que nous utilisons en plus des données issues de nos cookies et des technologies similaires, votre profil et votre utilisation de nos services.

Nous ne partageons pas vos données avec les publicitaires tiers ou les régies publicitaires à des fins de publicité sans votre consentement distinct. En outre, les partenaires publicitaires peuvent associer les données que vous avez directement communiquées à l’annonceur à l’aide de nos cookies ou technologies similaires. Dans ce cas, nous exigeons contractuellement que ces annonceurs obtiennent au préalable votre consentement explicite pour procéder ainsi.

Du contenu sponsorisé pourra s’afficher dans votre flux de nouvelles du réseau. Il sera alors identifié comme étant du contenu sponsorisé et il répondra aux mêmes règles que les autres nouvelles du réseau. Si vous réagissez au niveau social (par exemple, si vous cliquez « J’aime »), votre réseau et d’autres EcoMembres pourront avoir connaissance de votre contribution si le contenu sponsorisé leur est proposé après votre action. Notez que toutes les actions sociales (par exemple le fait de cliquer sur « J’aime » sur un certain contenu, suivre ou être suivi par d’autres) sont publiques, sauf spécification contraire en ce qui concerne les comptes Premium.

Nous adhérons aux principes relatifs à la publicité comportementale en ligne de l’organisme autorégulateur suisse, notamment la Commission Suisse pour la Loyauté. Si vous ne souhaitez pas recevoir les publicités ciblées de la plupart des sociétés tierces, vous pouvez faire jouer votre option de retrait applicable. Notez que cela ne vous empêche pas de recevoir des publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques ou ciblées de la part d’entreprises non listées sur ces outils de sélection. Vous pouvez également exercer votre option de retrait en ce qui concerne l’utilisation de nos cookies et technologies similaires pour suivre votre comportement sur les sites tiers.

1.10 Fichier journaux, adresse IP et données concernant votre ordinateur et votre matériel mobile

Lorsqu’en tant que membre ou visiteur, vous visitez ou quittez nos services en cliquant sur un lien hypertexte ou lorsque vous affichez un site tiers qui contient nos plug­ins ou cookies, nous recevons automatiquement l’URL de votre site d’origine ou de destination. En outre, les annonceurs reçoivent l’URL de la page sur laquelle vous vous trouvez lorsque vous cliquez sur une publicité dans le cadre de nos services ou via ceux-ci. Nous recevons également l’adresse Internet Protocol (« IP ») de votre ordinateur (ou du serveur proxy que vous utilisez pour accéder à Internet), votre système d’exploitation et le type de navigateur que vous utilisez, votre téléphone portable (y compris l’identifiant d’appareil portable fourni par votre système d’exploitation d’appareil portable) et le système d’exploitation de ce matériel mobile (si vous accédez à ECOCOOK en utilisant un matériel mobile), ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès Internet ou de téléphonie mobile. Nous recevons aussi potentiellement des données géographiques nous ayant été communiquées par des services tiers ou des appareils équipés de GPS que vous avez configurés. Nous utilisons ces données pour vous proposer des informations locales (par exemple, des articles d’EcoMembres sur votre région) sur nos applications mobiles mais aussi pour prévenir la fraude et assurer la sécurité. La plupart des appareils mobiles vous offrent la possibilité de bloquer l’envoi de données géographiques en temps réel. Il va sans dire que nous respectons vos préférences.

En ce qui concerne nos applications Android, une notification vous indique les types de données (le lieu par exemple) qui nous seront envoyées.

Si vous choisissez d’utiliser notre application après cette notification, nous traiterons les données pour vous permettre de vous inscrire ou d’obtenir un aperçu des fonctionnalités du produit. Si vous choisissez de ne pas devenir Membre, nous effacerons ces informations.

1.11 Autres

Nos services constituent un environnement dynamique et innovant, ce qui signifie que nous cherchons constamment à améliorer les services que nous vous offrons. Nous lançons fréquemment de nouvelles fonctionnalités, certaines résultant en une collecte de nouvelles données. En outre, de nouveaux partenariats ou acquisitions d’entreprises peuvent résulter en de nouvelles fonctionnalités et nous pouvons ainsi collecter de nouveaux types de données. Si nous décidons de collecter de nouvelles catégories de données, ou encore, si nous modifions de manière substantielle notre façon de traiter vos données, nous amenderons cette Politique de confidentialité et nous vous préviendrons conformément à l’Article 4.3.

2. Utilisation de vos données

2.1 Consentement à ce que BIOLIA SARL traite vos données

En effectuant des déductions à partir des données que vous nous communiquez, d’autres personnes peuvent tirer des conclusions sur des aspects de votre profil qui ne sont pas clairement indiqués dans votre comte.

En nous fournissant des données lorsque vous créez ou modifiez votre compte et votre profil, vous acceptez expressément et volontairement nos Conditions d’utilisation et vous consentez librement au traitement que nous effectuons de vos données en application des modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. En nous communiquant des données considérées comme « sensibles » en application de la loi, vous agissez de manière entièrement volontaire. À tout moment, vous avez la liberté de retirer ou modifier votre consentement à notre collecte et notre traitement des données que vous nous avez communiquées, conformément aux conditions de la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation, en modifiant les préférences de votre compte ou votre profil sur ECOCOOK, ou en clôturant vos comptes ECOCOOK.

2.2 Communication ECOCOOK

ECOCOOK communique avec vous par e-mail, ou par publication sur le site internet, ou par les applications ECOCOOK par message sur votre boite de réception. Ces communications incluent : (1) les messages de bienvenue, et les messages vous transmettant les nouvelles fonctionnalités ou des nouvelles des autres EcoMembres auxquels vous êtes connectés et de leurs actions, etc. 2) les messages concernant les services : ils ont pour objet leur disponibilité, leur bénéfices (la rentabilité, protection de l’environnement, durabilité et développement durable, la responsabilité sociale, etc.), la sécurité et d’autres questions concernant le fonctionnement de nos Services ; (3) les messages promotionnels qui peuvent contenir des informations promotionnelles directement ou au nom de nos partenaires.

Ces messages vous seront envoyés selon les données sur votre profil et vos préférences de messagerie. Vous pouvez modifier vos préférences de compte e­mail et de prise de contact à tout moment en vous identifiant sur votre compte et en changeant vos préférences de messagerie ECOCOOK. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de ne pas recevoir des EcoMessages promotionnels.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas refuser de recevoir des EcoMessages à propos de nos services.

2.3. Communications utilisateur

Par le biais de nos Services, vous initiez de nombreux messages énumérant votre nom et votre adresse e­mail principale en en­tête (par exemple une invitation envoyée à un non­EcoMembre). Les messages que vous envoyez peuvent aussi fournir des informations à propos de votre réseau (par exemple combien de personnes sont dans votre réseau). Dans d’autres communications que vous faites par le biais du site ECOCOOK, telles qu’une demande de mise en relation, votre nom apparaîtra mais pas votre adresse e­mail personnelle. Toute personne qui devient une de vos relations a accès à vos coordonnées, que vous ayez envoyé l’invitation à se connecter ou que vous l’ayez reçue.

Nous avons recours à une technologie de balayage automatique pour protéger tous nos EcoMembres, vous y compris. Ce type de technologie inspecte les liens et d’autre contenu situés dans vos EcoMessages, nouvelles du réseau et contributions dans les groupes afin de nous permettre d’identifier et de bloquer les liens et logiciels malveillants, de réduire le spam et d’optimiser la distribution de nos Services.

2.4 Développement des services : expérience personnalisée

Nous utilisons les données et le contenu communiqués par nos EcoMembres, vous y compris, afin de mener une activité de recherche et de développement dans le but de vous offrir, ainsi qu’aux autres EcoMembres et visiteurs, une expérience plus intuitives, mais aussi afin d’augmenter le nombre de nos adhésions et la participation de nos services, et enfin, pour aider nos professionnels à améliorer leur performance globale, valoriser leur compromis avec la durabilité, et faciliter leur réussite.

Nous personnalisons également votre expérience ainsi que celle d’autres personnes dans le cadre de nos Services. Par exemple, lorsque vous vous connecterez à votre compte, nous pourrons afficher les noms et les photos des nouveaux EcoMembres ayant récemment rejoint votre réseau, ou encore les dernières nouvelles de vos relations ou des restaurateurs ECOCOOK que vous suivez. Nous faisons le maximum pour vous proposer un contenu (comme les articles d’actualité ou présentations) répondant à vos attentes et concernant vos préférences. Nous utilisons aussi les données et le contenu des EcoMembres pour envoyer des invitations et messages promouvant nos Services, ciblés à leur destinataire.

2.5. Partage de données avec des sociétés affiliées

Aux fins de vous offrir les Services, si cela s’avère raisonnablement nécessaire, nous partageons vos données avec nos sociétés affiliées (à savoir les entités que nous contrôlons, celles qui nous contrôlent ou encore celles sous contrôle commun) externes à l’entité BIOLIA SARL et ECOCOOK qui demeure cependant votre responsable de traitement (par exemple les organismes de vérification externe, ou les EcoMembres du comité international d’experts). Vous consentez à ce partage.

Nous combinons les données au niveau interne à travers nos différents Services. ECOCOOK peut ainsi vous présenter un flux d’actualités du réseau plus personnalisé d’après votre activité, que vous ayez ou non relié vos comptes réseaux sociaux à ECOCOOK, puisque nous pouvons vous identifier sur différents Services par le biais des cookies ou technologies similaires.

2.6. Partage de données avec les tiers

Nous offrons une fonction de « profil public » qui vous permet, en tant que membre, de publier des éléments de votre profil professionnel publiquement sur Internet. Ce profil public est indexé par les moteurs de recherche et affiché lorsqu’une personne effectue une recherche avec votre nom, le type de restaurant, le niveau de durabilité atteint, la localisation géographique etc . Vous pouvez choisir les parties de votre profil que les moteurs de recherche indexent ou choisir de ne pas l’indexer du tout dans les préférences de votre compte ECOCOOK, ou encore de limiter les données visibles au public dans votre profil. Cependant, les moteurs de recherche de tiers peuvent ne pas mettre automatiquement à jour leurs caches, qui peuvent contenir des données du profil public obsolètes. À moins que vous les supprimiez, vos profils sur Ecocook.com et notre application correspondante seront toujours visibles sur ses Services respectifs.

Nous ne louons pas, ni ne vendons les données que vous avez publiées sur nos Services, sauf de la façon décrite dans la présente Politique de confidentialité. Nous ne divulguons pas les données non publiées sur votre profil ou générées par la participation à nos autres services comme les Groupes et pages Entreprise, sauf pour mettre en oeuvre vos instructions (par exemple, pour traiter vos données de paiement) ou si vous nous donnez votre consentement distinct, à moins que nous considérions de bonne foie que leur divulgation est autorisée par la loi ou raisonnablement nécessaire afin de : (1) respecter des obligations ou des procédures juridiques, y compris, et de manière non limitée, les citations à comparaître en matière civile et pénale, les décisions de justice ou d’autres divulgations obligatoires ; (2) faire respecter la présente Politique de confidentialité ou nos Conditions d’utilisation ; (3) répondre aux allégations de violation des droits de tiers ; (4) répondre aux demandes du service clients ; (5) protéger les droits, les biens ou la sécurité de BIOLIA SARL, ECOCOOK, de nos EcoMembres, des Visiteurs et du public. Merci de consulter l’Article 2.14 pour plus de détails notre respect des obligations en matière de requêtes légales d’informations.

Nous soutenons les prestataires qui offrent des solutions d’archivage aux entreprises soumises à des obligations réglementaires et légales d’archivage qui, avec votre permission, facilitent l’archivage de vos communications et d’autres activités par une tierce partie aux fins de respect de la loi. Le contenu distribué par le biais de nos fonctionnalités de partage et des intégrations tierces peut résulter dans l’affichage de certaines de vos données en dehors de nos Services. Par exemple, lorsque vous publiez du contenu sur un Groupe ouvert à la discussion publique, votre contenu, ainsi que votre nom en tant que contributeur, peuvent s’afficher dans les résultats des moteurs de recherche.

En outre, si vous avez lié un des comptes de nos Services à votre compte Twitter ou Facebook ou tout autre compte similaire, vous pouvez facilement partager du contenu de nos Services vers ces services tiers, conformément aux préférences de votre compte (que vous pouvez modifier à tout moment) et aux politiques respectives de ces tierces parties. En outre, nous permettons aux tiers de consulter les données des profils (sous réserve de vos préférences de confidentialité) à l’aide de votre adresse e­mail ou de vos noms et prénoms via l’API du profil (consulter l’Article 2.7 ci­dessous).

Les tierces parties (votre fournisseur de services e­mail, par exemple) peuvent vous offrir l’option d’importer certaines données incluses dans vos contacts vers leurs propres services. En décidant de partager vos contacts ainsi, vous accordez à votre fournisseur tiers le droit de stocker, de divulguer, d’utiliser ces contacts et le droit d’y accéder de la manière décrite dans ses Conditions d’utilisation et sa Politique de confidentialité.

2.7 Tiers utilisant les services de la plateforme ECOCOOK

Nous collaborons avec des tiers et leur permettons d’utiliser notre plateforme de développeur pour offrir des services et des fonctionnalités en conjonction de nos services. Ces développeurs tiers ont négocié un accord pour utiliser notre plateforme technologique afin de créer des applications.

Les accords négociés ainsi que les conditions de notre API et plug­in contiennent des restrictions quant à la façon dont les tiers peuvent accéder, stocker, et utiliser les données que vous nous communiquez.

Si vous choisissez d’utiliser une Application de la Plateforme, il vous sera demandé de confirmer votre acceptation de la politique de confidentialité et des conditions d’utilisation du développeur tiers. Pour révoquer l’autorisation accordée à une Application de la Plateforme, veuillez consulter vos Préférences. Notez bien que, même si vous révoquez l’autorisation accordée à une Application de la Plateforme, vos relations pourraient toujours utiliser cette Application de la Plateforme, et celle­ci pourrait donc toujours accéder à certaines de vos données, tout comme vos relations. Vous pouvez choisir de ne pas communiquer des données à des développeurs tiers sous Préférences.

2.8 Enquêtes et sondages

Nous pouvons réaliser des enquêtes et des sondages.

Le consentement exprès d’utiliser vos informations personnelles aux fins décrites dans le sondage ou l’enquête sera requis par la partie réalisant ce sondage ou cette enquête. Vous pouvez renoncer à participer aux enquêtes en modifiant vos Préférences pour arrêter de recevoir ces requêtes.

2.9. Recherche

Dans le cadre de nos Services, vous pouvez rechercher des EcoMembres, des informations sur des EcoEntreprises ou du contenu de la communauté ECOCOOK. Par exemple, vous pouvez trouver des restaurants ECOCOOK appartenant à un type de cuisine particulière, ou avec un degrés de certification d’excellence et durabilité ECOCOOK concret, un prix etc. Nous utilisons les données professionnelles et personnelles provenant de nos Services, notamment les profils des EcoMembres, pour perfectionner et enrichir notre service de recherche.

2.10 Communication de données à autrui résultant d’un changement de contrôle ou de la vente de BIOLIA SARL et/ou ECOCOOK

Nous pouvons également divulguer vos données à une tierce partie dans le cadre d’une cession d’actifs d’ECOCOOK, d’une filiale ou d’une division de BIOLIA SARL, ou en conséquence du changement de contrôle de la société ou de l’une de ses filiales, ou en préparation à l’un de ces évènements. Tout tiers auquel nous cédons ou vendons nos actifs aura le droit de continuer à utiliser les données et les autres informations que vous avez communiquées conformément aux conditions décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

2.11. Recommandations

Si vous recommandez un EcoMembre, nous pouvons afficher ces recommandations dans le profil du restaurant ECOCOOK en question que vous souhaitez recommander. Les recommandations peuvent comprendre votre nom ainsi que les données concernant votre expérience ECOCOOK que vous avez fournies. Pour en savoir plus sur le service Recommandations ECOCOOK, contactez-nous.

2.12. Pages pour les restaurants ECOCOOK, EcoEcoles, EcoFournisseurs, EcoLeaders d’opinion et autres entités

Certaines pages des Services sont publiques (notamment les pages des restaurants ECOCOOK). L’entité les ayant créées a accès à toutes les communications ou informations qui y sont partagées. Vous serez listé parmi les abonnés des personnes ou organisations que vous suivez. Le propriétaire de la page ainsi que les autres personnes ont accès à cette liste. Nous utilisons des données agrégées sur les abonnés et les internautes afin d’obtenir des informations sur la performance de ces pages (par exemple, le nombre de visites et de nouvelles).

2.13 Respect des procédures judiciaires et d’autres communications obligatoires

Nous pouvons être amenés à divulguer des données, des éléments de votre profil et/ou des informations sur vos activités en tant que membre si la loi l’exige. Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou sur requête judiciaire ou dans la cadre de toute procédure légale, ou encore si nous le jugeons nécessaire pour respecter nos conditions d’utilisation. Si nous estimons en toute bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour (1) enquêter, prévenir ou pour agir en présence d’activités illégales avérées ou suspectées, ou pour prêter assistance aux autorités de police; (2) mettre en œuvre les Conditions d’utilisation, pour enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, ou pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos Services; (3) exercer ou protéger les droits, les biens ou la sécurité d’ECOCOOK, de ses EcoMembres, ou d’autres personnes. Si nous le jugeons opportun, nous nous efforçons de prévenir les EcoMembres qui font l’objet d’une demande légale de communication de leurs données, sauf si la loi ou une ordonnance judiciaire l’interdit en cas d’urgence. En application de nos principes, nous pouvons contester de telles demandes lorsque nous estimons, à notre discrétion, qu’elles soient trop vagues ou ne sont pas dûment autorisées, mais nous ne nous engageons pas à toutes les remettre en cause. Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les demandes de données émanant des autorités gouvernementales, veuillez nous contacter.

2.14 Traitement des données en dehors de votre pays

Nous pouvons transférer vos données et les traiter à l’étranger, dans tout pays où BIOLIA SARL et/ou ECOCOOK, et/ou ses prestataires de services sont localisés.

2.15 Prestataire de services

Nous pouvons employer des entreprises de tiers ou tierces personnes pour faciliter nos Services. (Ex. maintenance, analyse, audit, marketing et développement). Ces tiers ont un accès limité à vos données uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom, et sont tenus envers BIOLIA SARL de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

3. Vos choix et obligations

3.1 Droits d’accès, de restriction ou de suppression de vos données et droit de clore votre compte.

Vous avez le droit de (1) accéder à modifier, corriger ou supprimer vos données professionnelles et personnelles contrôlés par la société BIOLIA SARL à propos de votre profil. (2) modifier ou supprimer votre contenu, et (3) fermer votre compte. Vous pouvez demander vos données ne figurant pas sur votre profil ou non directement accessible (par exemple, la liste de vos adresses IP utilisées pour accéder aux services via l’assistance clientèle de la plateforme ECOCOOK. Si vous souhaiter supprimer votre ou vos comptes, vos données seront en principe supprimées du Service dans les 24H. En règle générale, nous effaçons les données de sauvegarde en application de la procédure de suppression, dans un délai de 30 jours suivant la fermeture du compte, sous réserve des exceptions décrites ci-dessous:

En ce qui concerne les comptes et l’activité sur ECOCOOK, veuillez nous contacter à info@biolia.ch si vous souhaitez que nous supprimions vos données, ou si vous voulez obtenir une copie autorisée de vos données. Nous retirerons vos informations de sous 24 heures et nous les supprimerons et/ou les rendrons anonymes sur nos systèmes dans un délai de 30 jours suivant la fermeture, sous réserve d’exceptions.

3.2 Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte existe ou tant que nécessaire pour vous fournir les services. Nous pouvons conserver vos données mêmes après la clôture de votre compte si cette rétention s’avère nécessaire afin de nous conformer à des obligations juridiques ou de règlementations, résoudre des litiges entre EcoMembres, éviter des fraudes et des abus, ou faire appliquer cette politique de conventialité et nos Conditions d’utilisation. Nous pouvons conserver vos données pour une période limitée à la demande des services judiciaires.

Notre Service clients peut conserver des données aussi longtemps que nécessaire dans l’unique but d’élaborer des rapports sur l’assistance et de fournir des analyses de tendance. Cependant, en règle générale, nous supprimons ou rendons anonymes les données des comptes clôturés, conformément à l’Article 3.1., sauf en ce qui concerne les données d’impression de nos plug­ins (notamment les informations que vous avez consultées sur les sites contenant nos plug­ins sociaux mais sur lesquelles nous n’avez pas cliqué) que nous rendons anonymes dans un délai de 7 jours (même si nous maintenons l’équivalent de 30 jours de journaux de serveur web à des fins de sécurité, débogage et de stabilité du site) en créant des jeux de données agrégées dont l’origine est impossible à identifier.

4. Informations importantes

4.1 Âge minimum

Les personnes doivent avoir un certain âge minimum pour utiliser la plateforme ECOCOOK.

4.2 Modifications apportées à la Politique de Confidentialité

BIOLIA SARL peut modifier cette Politique de confidentialité régulièrement. Si notre traitement de vos données ou la Politique de confidentialité font l’objet de modifications substantielles, nous vous préviendrons via les Services ou par d’autres moyens, notamment en vous envoyant un EcoMessage. Veuillez lire les modifications avec attention. Si vous acceptez ces modifications, il vous suffit de continuer à utiliser le site. Si vous désapprouvez les modifications apportées à nos conditions et que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, vous pouvez clôturer votre compte ou vos comptes. Sauf mention contraire, notre Politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les données que nous détenons vous concernant et concernant votre compte. Le fait que vous continuiez à utiliser nos Services suite à la réception ou à l’affichage sur nos services d’une notification de modification équivaut à votre acceptation des nouvelles conditions et pratiques.

4.3 Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger les données que vous nous fournissez, dans le respect des normes du secteur. L’accès à vos données sur nos Services est protégé par un mot de passe. Les informations sensibles, comme le numéro de votre carte bancaire, sont protégées par un cryptage SSL durant leur transfert entre votre navigateur et les Services. Nous offrons également un accès https sécurisé au site web BIOLIA.CH ainsi que Ecocook.com.

BIOLIA SARL effectue des contrôles réguliers de ses systèmes pour identifier les failles et les attaques éventuelles, et nous utilisons un centre de traitement de données d’accès sécurisé à niveau unique (un « tier­one »). Toutefois, comme Internet n’est pas un environnement sécurisé à 100 %, nous ne pouvons pas assurer, ni garantir la sécurité des données que vous nous transmettez. Il n’y a aucune garantie que les données ne seront pas accessibles, divulguées, modifiées ou détruites du fait de nos sauvegardes de gestion, techniques ou physiques. Vous êtes responsable de la protection et de la sécurité de vos données de connexion. Notez bien que les messages électroniques, messageries instantanées et autres moyens de communication avec d’autres EcoMembres de ne sont pas cryptés et nous vous conseillons fortement de ne pas communiquer de données confidentielles par ces biais. Aidez à préserver la sécurité de votre compte en utilisant un mot de passe robuste.